Perlindungan Data Peribadi sity88

1. Skop dan Takrifan

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh sity88 ("sity88", "kami", "pihak kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform dalam talian kami, termasuk laman web ini, aplikasi mudah alih, dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang disediakan di bawah jenama sity88.

Dalam konteks Dasar ini:

• "Maklumat Peribadi" merujuk kepada sebarang data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, maklumat kewangan dan alamat IP peranti anda.
• "Pemprosesan" merangkumi sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan penghapusan.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform sity88.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

sity88 mengumpul maklumat peribadi dalam beberapa kategori utama bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Semasa mendaftar sebagai ahli baharu, anda dikehendaki memberikan maklumat asas berikut: nama penuh, tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21 tahun ke atas), nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna pilihan anda.

Bagi memproses deposit dan pengeluaran wang, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost atau aset kripto (USDT, BTC, ETH). Ini termasuk nombor akaun e-wallet, maklumat bank yang diperlukan untuk pengesahan FPX, serta butiran dompet kripto. Had deposit minimum RM20 dan pengeluaran minimum RM50 terpakai kepada semua kaedah pembayaran.

Secara automatik, sistem kami merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian peranti, halaman yang dilawati, tempoh sesi, rekod taruhan dan sejarah transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan teknikal, keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh sity88 digunakan khusus untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya ahli sah yang boleh mengakses akaun.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Menyelesaikan deposit, pengeluaran wang dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam, dan penyataan akaun yang tepat.
• Pemberian bonus dan faedah ahli: Menyemak kelayakan untuk bonus alu-aluan 100% sehingga RM1,500, cashback VIP dan promosi lain berdasarkan aktiviti akaun anda.
• Pematuhan undang-undang dan pelesenan: Memenuhi obligasi pematuhan Anti Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan syarat pelesenan antarabangsa yang mengikat operasi kami.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan 24/7 kami memberikan bantuan yang tepat dan berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti menyalahi syarat penggunaan.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik ciri platform, pilihan permainan dan pengalaman keseluruhan pengguna.
• Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat berkaitan promosi, bonus baharu dan kemaskini perkhidmatan kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

sity88 mempunyai dasar yang ketat berkenaan perkongsian maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan maklumat diperlukan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Butiran transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti platform FPX, penyedia e-wallet dan rangkaian kripto untuk menyelesaikan transaksi anda.
• Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: sity88 akan mematuhi perintah mahkamah yang sah, writ siasat atau arahan rasmi pihak berkuasa yang kompeten sesuai dengan obligasi pelesenan antarabangsa kami.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga terpilih yang membantu dalam pengehosan pelayan, analitik keselamatan dan pemantauan sistem, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.
• Pemindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset korporat, maklumat peribadi boleh dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada pemberitahuan kepada ahli.

5. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi oleh pelbagai lapisan kawalan keselamatan. sity88 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan tidak sengaja.

Langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
• Pemantauan ancaman masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan
• Sandaran data yang disulitkan pada lokasi terpencil yang selamat
• Protokol pengesahan dua faktor untuk akses sistem pentadbiran

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh obligasi undang-undang dan pelesenan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianonimkan dengan cara yang selamat.

6. Hak Anda Sebagai Ahli

sity88 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkenaan maklumat peribadi yang kami pegang. Anda berhak untuk:

• Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
• Pembetulan: Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
• Penghapusan: Meminta penghapusan maklumat peribadi anda dalam situasi di mana data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pelesenan yang berkenaan.
• Had pemprosesan: Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
• Menarik balik kebenaran: Menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data tertentu, termasuk komunikasi pemasaran, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik.
• Membuat aduan: Mengemukakan aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis bagi kes-kes yang memerlukan semakan mendalam.

7. Kuki dan Teknologi Pelacakan

Platform sity88 menggunakan kuki dan teknologi pelacakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa kategori kuki:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat yang anda masukkan dalam borang untuk memudahkan penggunaan semula.
• Kuki analitik: Mengumpul maklumat agregat dan tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform kami, membolehkan kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang lebih relevan kepada anda berdasarkan minat yang ditunjukkan dalam sesi melayari anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

sity88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi.

Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui salah satu kaedah berikut: notis menonjol pada laman web kami, notifikasi dalam akaun anda atau e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform sity88 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah diubah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda.

9. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform sity88 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk memberikan maklum balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pertikaian maklumat, pasukan kami akan menilai setiap kes secara individu.